Nouveau dans OrphyCRM

Interface IA (MCP)

Reliez OrphyCRM à votre assistant IA, par exemple Claude ou ChatGPT. Il travaille directement avec vos données Orphy — vous lui dites avec vos propres mots ce qu’il faut faire.

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Qu’est-ce que MCP ?

Le Model Context Protocol (MCP) est un standard ouvert et répandu qui permet aux assistants IA de travailler avec des applications métier. Orphy met à disposition sa propre interface à cet effet. Votre assistant ne connaît ainsi pas seulement des savoirs généraux, mais aussi vos contacts, entreprises et tâches.

Ce que votre assistant peut faire

Au lieu de remplir des masques, écrivez ou dites ce dont vous avez besoin.

  • Rechercher contacts et entreprises

    Quels contacts avons-nous chez Muster SA ?

  • Saisir des tâches

    Crée-moi une tâche : appeler Pierre Dupont vendredi.

  • Clôturer des tâches

    Marque la tâche “Rappeler Pierre Dupont” comme terminée.

  • Consigner des activités

    Note que j’ai téléphoné aujourd’hui avec Anne Martin.

  • Consulter des offres

    Montre-moi les dernières offres envoyées à Exemple Sàrl.

  • Consulter des heures

    Combien d’heures avons-nous saisies en septembre pour Muster SA ?

Ces phrases sont des exemples — vous formulez comme vous le souhaitez.

Vous gardez le contrôle

  • L’interface n’est active que si un administrateur de l’entreprise l’autorise.
  • Chaque outil est identifié comme outil de lecture ou d’écriture.
  • Des outils isolés ou des groupes entiers peuvent être désactivés — pour tous les utilisateurs de votre entreprise. Ainsi, certaines données ne sont jamais transmises à un modèle de langage.
  • Les droits Orphy habituels s’appliquent : via l’interface, personne n’accède à ce qu’il ne pourrait de toute façon pas voir ou modifier dans Orphy.
  • Si l’assistant supprime une tâche, elle est placée dans la corbeille et peut être restaurée.
Page de paramètres « KI-Schnittstelle (MCP) » dans Orphy avec interrupteur et outils autorisés

Activation en deux étapes

Une seule fois, par un administrateur de l’entreprise.

  1. Ouvrir la vignette

    Dans Orphy, ouvrir les paramètres, puis la vignette « KI-Schnittstelle (MCP) ».

  2. Autoriser l’interface

    Activer l’interrupteur « KI-Schnittstelle für diese Firma zulassen ». Rien de plus — par défaut, tous les outils sont autorisés.

Les données de connexion pour votre assistant IA vous sont remises lors du rendez-vous — nous y configurons la connexion ensemble.

Vignette « KI-Schnittstelle (MCP) » dans les paramètres d’Orphy

Essayer

Testez l’interface dans votre environnement. Nous vous montrons volontiers, lors d’un court rendez-vous, à quoi ressemble concrètement la connexion à votre système d’IA.

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